ankieta obuwie

Intro:

Przepraszam, czy mogę zająć dosłownie dwie minuty na ankietę odnośnie Pana(i) wizyty. Dodam, że ankieta jest anonimowa. Dziękuję bardzo to przejdźmy do pytania pierwszego:

Q01. Czemu zawdzięczamy dzisiejszą wizytę w naszym sklepie?

Q01a. Czy przed wizytą w galerii planowała Pan(i) wizytę w sklepie eobuwie?

Q02. Czy to Pana(i) pierwsza wizyta w sklepie eobuwie w tej lokalizacji?

Q03. W sklepach eobuwie buty nie stoją na półkach tylko przegląda się je na tablecie i zamawia do przymierzenia. Czy przed pierwszą wizytą w sklepie eobuwie wiedział(a) Pan(i) w jaki sposób dokonuje się zakupów w tym sklepie?

Q04. Czy podczas dzisiejszej wizyty przymierzył(a) Pan(i) jakieś buty?

Q04a. Ile par butów Pan(i) przymierzył(a)?

Q04b. Ile par butów Pan(i) kupił(a)?

Q04a. Dlaczego nie przymierzył(a) Pani żadnych butów?

Inne - jakie?

Q04b. Czy zamówił(a) Pan(i) te buty do przymierzenia później albo dostawy do domu?

Q05. Na ile jest Pan(i) ogólnie zadowolony(a)z dzisiejszej wizyty w sklepie eobuwie?

Q06. Na ile jest Pan(i) zadowolona ze sposobu przeglądania produktów na tabletach?

Q07. Na ile jest Pan(i) zadowolona ze sposobu przedstawienia produktów na tabletach?

Q08. Na ile jest Pan(i) zadowolona ze sposobu zamawiania produktów do przymierzenia?

Q09. Na ile jest Pan(i) zadowolona z obsługi sklepu?

Q10. W skali od 1-10, gdzie 10 oznacza "zdecydowanie polecił(a)bym", zaś 0 oznacza "zdecydowanie nie polecił(a)bym", na ile jest prawdopodobne, że polecił(a)by Pan(i) sklep eobuwie swoim znajomym lub rodzinie?

Q11. Czy przed pierwszą wizytą w sklepie eobuwie zamawiał(a) Pani kiedykolwiek buty ze strony internetowej eobuwie.pl?

Q12. A czy zamawiał(a) Pan(i) kiedykolwiek buty przez internet w innych sklepach?

Q12a. Nazwa sklepu/sklepów

Q13. Czy kupuje Pan(i) zazwyczaj buty przez Internet

Q14. Czy rozważa Pan(i) w przyszłości zakupy w sklepie internetowym eobuwie.pl?

Q15. Czy podczas dzisiejszej wizyty w sklepie skorzystał(a) Pani ze skanera esize.me?

Q15a. Dlaczego nie skorzystał(a) Pan(i) ze skanera esize.me?

Inne - jakie?

Q15b. Czy podczas przeglądania i zamawiania produktów do mierzenia skorzystał(a) Pani dzisiaj ze skanu stopy?

Q15c. Dlaczego nie skorzystał(a) Pan(i) ze skanu?

Q15d. Inne - jakie?

Q15c. Czy korzyst(a) Pan(i) ze skanu esize.me podczas przeglądania i wyboru produktów na stronie eobuwie.pl?

Q16. Na ile dzisiejsza wizyta w sklepie eobuwie zachęca Pana(ią) do częstszych zakupów w sklepie internetowym eobuwie.pl?

Metryczka

Płeć

Wiek

Jak daleko mieszka Pan(i) od tego sklepu?

Czy klient przyszedł sam czy w towarzystwie

M5.Lokalizacja ankiety

Ankieter

Uwagi