Badanie opinii klientów marketu

1. Czy regularnie (raz w tygodniu lub częściej) robi Pan(i) zakupy w tym sklepie?

2. Czy zauważył(a) Pan(i) zmiany na poziomie zatowarowania sklepu - więcej lub mniej towaru na półkach?

Ankieter zaznacza odpowiedź "trudno powiedzieć" gdy klient sam nie udziela odpowiedzi

2.1. Jak ocenia Pan(i) te zmiany?

3. Czy zauważył(a) Pan(i) zmiany na poziomie czystości w sklepie?

Ankieter zaznacza odpowiedź "trudno powiedzieć" gdy klient sam nie udziela odpowiedzi

3.1. Jak ocenia Pan(i) te zmiany?

4. Czy zauważył(a) Pan(i) zmiany na poziomie porządku w koszach z tekstyliami w sklepie?

Ankieter zaznacza odpowiedź "trudno powiedzieć" gdy klient sam nie udziela odpowiedzi

4.1. Jak ocenia Pan(i) te zmiany?

5. Czy zauważył(a) Pan(i) zmiany na poziomie porządku na półkach w sklepie?

Ankieter zaznacza odpowiedź "trudno powiedzieć" gdy klient sam nie udziela odpowiedzi

5.1. Jak ocenia Pan(i) te zmiany?

6. Czy zauważył(a) Pan(i) nowe elementy techniczne/wyposażenie w sklepie?

Ankieter zaznacza odpowiedź "trudno powiedzieć" dopiero wtedy, gdy klient sam nie udziela odpowiedzi

6.1. Czego dotyczą te zmiany?

KASY

REGAŁY STANDARDOWE

REGAŁY NA OWOCE I WARZYWA

6.2. Jak ocenia Pan/Pani te zmiany?

7. Czy zauważył(a) Pan(i) dotyczące obsługi przy kasie?

Ankieter zaznacza odpowiedź "trudno powiedzieć" gdy klient sam nie udziela odpowiedzi

7.1. Jak ocenia Pan(i) te zmiany?

8. Co pomogłoby Panu(i) w wygodniejszym dokonywaniu zakupów?

9. Czy ma Pan(i) sugestie dotyczące tego sklepu?

Wiek respondenta

Ankieter